【航天智慧停车10月31日讯】在航天智慧停车的工作服务中,运营管理部是确保每一环节顺畅运行的关键,主要负责公司巡查员、收费员管理、运营总结分析、工作巡查检查、安全服务培训等工作,时刻以严谨的态度、过硬的专业能力保障停车公司各项工作开展。
工作巡查:安全、作风、制度三管齐下,严抓不怠。严在日常,管在平常,运营管理部的职责就是抓安全生产、抓工作作风、抓制度落实。安全生产每一处细节都不放过,坚持“每日查”排查安全隐患,“每周报”上报违规典型,“每月总”总结工作不足,定期检查考核巡查员和收费员,确保每位员工严格遵守公司规章制度,维护良好的工作秩序,树立文明的工作形象,在道路上强调工作纪律、服务质量,为市民提供舒适停车体验,在工位上践行一丝不苟、认真负责的工作态度,为公司高质量发展保驾护航。

精准施策:实时信息统计与人员调度。运营管理部作为停车公司的“中枢”,每月收集并分析各路段的停车情况,通过智慧停车系统形成月度分析表,掌握车位每日流量、车辆流动趋势等关键数据,为辖区车位提供精准、科学调度,合理安排收费员与巡查员的工作时间地点,确保在高峰时段能够响应迅速,低峰时段优化资源配置,实现停车资源最大化利用。

重点培训:走深走实安全生产,打造停车服务铁军队伍。运营管理部通过组织道路人身安全、安全事故预防、事故应急处理等多方面安全生产培训,有效提升全体收费员应对突发事件处置能力,收紧安全思想认识,预防和减少安全事故发生。

及时响应:直击群众“急难愁盼”,警民联动治理交通。运营管理部始终保持着高度的责任心和敏锐度,通过多渠道及时收集并处理群众反映“急、难、愁、盼”问题。一是联合交管部门开展“随手拍”道路环境综合治理行动,共计处理3840余起违停乱停行为,有效改善辖区停车环境。二是配合管委会相关单位和交管职能部门对航天菁英学校门口增设校车停车位、航天第二中学施划禁停线,有效缓堵保畅。三是应交警中队及城管局相关工作要求,合理抹除车位97个。
航天智慧停车坚持以专业的队伍、严谨的态度、优质的服务为市民出行停车保驾护航,公司每个部门、每位员工都为了停车服务精益求精、无私奉献,他们用自己的实际行动诠释着“智慧停车、便捷生活”的理念,为广大市民提供了更加安全、便捷、舒适的停车服务。
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