【清远智城9月25日讯】9月25日，清远市江夏城泊科技投资有限公司发布关于清城区道路停车智能收费服务特许经营项目运营服务号迁移及收费标准变更公告。

　　为提升服务品质与运营效率，现将有关事项公告如下：

　　一、服务号迁移

　　1.迁移时间：2025年9月26日起。

　　2.迁移内容：清城区道路停车智能收费服务特许经营项目运营服务号，即原“小象城泊”微信服务号将停止运营，全部功能及内容迁移至新服务号“清远智城”。

　　3.迁移期间：原“小象城泊”服务号将陆续暂停停车服务、信息发布、留言等功能；迁移成功后，“小象城泊”服务号将正式停用；

　　自9月26日早上08:00起至“清远智城”服务号上线前，暂停迁移期间相关泊位收费。

　　4.迁移后：您的订阅关系将自动转移至“清远智城”服务号，无需您任何操作。新服务号“清远智城”将完整承接原服务号的所有功能与服务。我们将继续通过“清远智城”为您提供停车服务。

　　5.余额与记录：原“小象城泊”内的车辆绑定、账户余额及停车记录将全部迁移至新平台，届时您可在“清远智城”小程序/服务号内正常查询和使用。

　　二、收费标准变更

　　根据《清远市发展和改革局关于制定清远市广清接合片区清城公共智慧体系配套建设项目道路停车服务收费标准的通知》(清发改价格〔2025〕23号)，自2025年9月28日08:00起，道路停车收费执行新标准如下：

一类区域

二类区域

　　三、收费区域

　　按照清远市清城区城市管理和综合执法局的施划方案，本次列入清远市广清接合片区清城公共智慧体系配套建设项目道路停车服务收费区域范围为：一类区域范围：覆盖洲心街道、东城街道、横荷街道、凤城街道、长隆大道、森林大道等。二类区域范围：涵盖飞来峡镇、石角镇、源潭镇、龙塘镇。

　　以上收费区域范围如有优化调整，以清远市清城区城市管理和综合执法局最新公布的施划方案为准。

　　四、车主福利

　　为感谢新旧车主的支持以及使用，“清远智城”车主福利将与平台同步上线：首月立享全区域停车5折、包月八五折优惠，同时高频使用、及时缴费、新用户注册、拉新注册、车牌首次绑定等均可获得免费停车券福利，后续福利还将持续放送，具体福利内容及活动细则，届时敬请关注“清远智城”服务号。

　　五、常见问题解答

　　1.收费标准调整后，我的停车费用会增加吗？

　　答：本次调整综合考虑了资源利用效率。日间对于短时停车（如1-2小时），费用变化不大或可能持平；对于长时间停放，费用会有所体现。夜间停车收费有所减少。总体目标是引导车辆高效流转，优化公共停车资源使用。

　　2.原“小象城泊”的余额和记录怎么办？

　　答：您的账户余额及历史停车记录已自动迁移至“清远智城”平台，迁移完成后即可在新平台查询使用，不会丢失。

　　3.迁移期间未结束订单如何计费？

　　答：如在迁移前未结束订单将于迁移发生时刻结束订单，并按原收费标准计费；迁移期间发生且结束订单不产生计费；迁移结束后，在泊位车辆将自动产生新订单并按新收费标准计费。

　　如您在服务号迁移或收费标准调整过程中遇到任何疑问，请联系客服：客服电话：0763-6428666

　　■编辑JR