4月19日,记者从厦门市政集团获悉,“厦门市政停车”服务小程序于本月初正式上线,目前已面向全体市民开放试用啦~包含停车缴费、月租办理、账单查询、电子发票、停车导航等在内的智慧便民功能。
随着城区汽车保有量的不断增长,城市“停车难”困境越发凸显。作为厦门公共停车场投资建设的主力军,市政开发公司下属空间公司目前共运营公共停车位逾万个,占比份额约为全市的四分之一。
如何在积极拓展停车资源的同时,提高利用率,让停车更“聪明”?市政空间公司积极探索停车场多元化服务,结合信息中心远程集控管理,构建集信息平台、移动端、站级设备一体化解决方案,为公司破解“停车难”提供了解题秘钥。
信息平台
科技赋能,助力场端降本增效
市政空间公司依托线上管理手段,通过信息中心实现停车场远程集控管理,通过实施“无人值守+线上支付”管理模式,切实提升场区管理能力,为车主提供高效、便捷的停车信息化应用的同时,实现降本增效。
信息中心是集停车、充电智能化信息平台为一体的综合服务中心,主要负责停车场远程集控管理、车场资源增效指引调度、场站安全监管、事故应急抢险指挥调度等工作。举个例子,当车主在出场时,如出现异常导致一分钟内无法完成出场,信息中心即能实现线上联动响应,工作人员可通过现场对讲设备联系车主,迅速提供帮助;同时,信息中心还设有24小时客服热线,为市民、企业提供业务咨询、办理、建议收集及投诉处理等服务。
移动端+站级设备
优化用户停车体验
目前,公司停车平台已接入车场超五十余个,在正式投用运行期间,累计进出车次超十万余次。
为给市民带来良好的停车体验,市政空间公司同步开发了“厦门市政停车”小程序,极大便捷用户在线停车业务的办理。
与此同时,为提高停车场智能化出入管理水平,公司引进“轻量化站级设备与系统”概念,通过车辆检测器、定制智能控制器、智能对讲机、摄像机等多种设备,实现出入口快进快出,有效缓解拥堵问题,提升通行效率。
接下来,市政空间公司将继续落实“提高效率、提升效能、提增效益”行动部署,持续优化“智慧平台”,努力满足市民游客停车需求,不断提升城市承载力及宜居度,为全市更高水平建设“两高两化”花园城市贡献“市政力量”。
■编辑JR
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