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记者调查温州鹿城区道路停车系统 2024-4-29
道路停车行业联盟2024-04-29 17:25:28    作者:SystemMaster 来源:温州新闻网 文字大小:[][][]

  【温州新闻网4月29日讯】 咪表收费,真计时还是凭感觉?在此前媒体关于咪表停车的报道中,发起了邀请市民参与街头实验活动。昨日,4名市民监督团成员走上街头,随机挑选咪表泊位,手持秒表亲测咪表计时全程。根据实验结果,咪表泊位采用的地磁感应计时准确,停车15分30秒内均免费。

  市民监督团一行首先来到谢池巷咪表泊位。市民林爱义自驾车辆停入一咪表泊位后,只见管理人员手中的机器便发出“嘀”的声音提醒。这时管理人员便走过来,用机器对着车牌拍照后,随即打印出一张停车凭证,上面详细记录泊位号、驶入时间以及收费二维码。此时,地感才开始计时。市民监督团同步按下秒表,测试15分钟免费,到底计时准不准。

  当秒表显示14分40秒时,林爱义开始启动车辆驶离,但刚巧被后车挡了一下,驶离时秒表记录时间为15分3秒。这时管理人员再次听到机器发出的提示音,机器上显示,车辆停放时长15分7秒,停车费为0元。

  “超过15分钟也免费吗?”针对市民监督团的疑问,温州市车辆停泊开发服务有限公司(鹿城区咪表公司)副总钱建宇回答称,市民在驶离时有时会遭遇旁边车辆阻挡等情况导致慢了些,为了让15分钟免费“货真价实”,咪表公司将后台调整为15分30秒内驶离均免费,由此让“卡点”驶离的车辆能顺利享受免费的福利。

  随后,市民监督团一行又来到飞鹏大厦前面的咪表泊位,再次测试咪表计时,结果显示市民在停车14分43秒后驶离,计时准确收费0元。

  咪表究竟是如何计时的?对此,钱建宇现场解答道:鹿城区现有咪表泊位4291个,基本分布在中心城区,采取地磁感应器+PDA巡检的计时计费方法,并且数据实时传送到停车管理平台,保证计时计费的准确性。由此,地感设备正常运行就显得至关重要。据介绍,一旦地感设备出现破损,后台将会收到故障提醒,相关泊位就会停止计费,直至维修人员将地感设备修好才恢复计时计费。

昨天上午,几名市民监督团成员走上街头,随机挑选咪表泊位,手持秒表亲测咪表计时全程。 郑鹏 摄

  对于市民普遍关注的如何让计时计费公开透明,钱建宇说,市民可关注微信公众号“鹿城停车”,注册后绑定本人车牌,就可查询自己的停车时长和收费情况。对收费有疑义的,市民可拨打24小时服务热线88801000,工作人员会记录市民诉求生成交办单,交由管理、技术部门处理,三个工作日内会进行回复。

  鹿城咪表公司方面表示,近期将对停车管理平台进行升级、优化,使之收费更智能、管理更高效、服务更便民。微信公众号也将开发更为便捷的“一键申诉”功能,方便市民反映问题。同时也将加强接线员、收费员的技能培训,提高服务水平。

  市民监督员有话说

  王美凤:在市中心设置咪表泊位,能够让资源流动起来,一定程度上缓解市民的停车难题。在提供泊位的同时,还要做好准确计时计费,从今天的体验来看,地感计时还是很精准的,要避免人工操作计时,另外还要做好地感设备的维养,真正让便民车位便民、惠民。

  陈晓敏:从咪表停车体验来看,计时准确、服务也比较到位,能够让老百姓放心停车。从当前我们看到鹿城咪表停车管理有序,那么龙湾、瓯海情况如何?建议能够实现市区管理“一张网”,让鹿城的做法进行推广,毕竟停车不是小事,是事关每个人出行的大事。另外,在公共厕所附近可以相应设置泊位,让老百姓更方便。

  林爱义:咪表泊位对部分特殊人群的专用车辆免收停车费,这让我们感觉到了城市管理的温度。免收停车费的特殊人群,覆盖面能不能进一步扩大?建议将见义勇为市民、温州好人等纳入,让“礼遇好人”成为社会风尚,鼓励正能量树立温州文明标杆。

  童先生:建议鹿城停车公号增加自动推送功能,比如市民绑定后,在咪表泊位上停车时,公号能够自动发送停车时长、收费,让车主能够一目了然,消费更透明。

  ■记者孙余丹 编辑JR

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