【嘉兴-桐易停7月26日讯】自6月24日主城区道路停车ETC支付系统上线以来，只需驶过桐乡市主城区设置了ETC感应区域的道路，车辆信息自动识别，停车费用瞬间扣除，更享ETC支付8折优惠，让您轻松停车，无感支付，极大的提高了停车体验和出行效率。

　　经过一个月的试用，想必车主们全方位体验了新神器的便利，大部分车主对ETC扣费逻辑、支付流程等也已有所了解，但也有部分车主因各种问题对此产生误解，从而来电、留言咨询，小停整理了大家比较困惑的几个问题进行汇总解答。

　　问：道路停车ETC支付，是如何实现的？

　　答：桐乡市主城区道路停车ETC支付是基于ETC卡绑定的银行账户进行扣费。当车辆在市区收费泊位停车并产生费用，未缴费驶离后，途经道路停车ETC支付感应区域时，除了对最近的一笔停车费订单进行自动扣费，同时对三天（72小时）内欠费订单逐条扣费。

　　问：现在桐乡主城区哪些道路停车收费路段是支持ETC支付的？

　　答：桐乡市主城区（梧桐街道范围内）的道路停车收费泊位都支持ETC支付。

　　问：现在桐乡主城区的道路停车ETC支付感应区域都在哪些道路点位？

　　答：

　　问：对道路停车ETC支付的订单有疑问，公众号又查不到，这怎么办？

　　答：浙江省内ETC用户会收到ETC实时发送的支付短信，内容有扣费时间、车牌号、停车费用、停车路段、停车时长，浙江ETC服务热线：0571-96866。目前小停正在努力开发ETC支付订单查询模块，相关功能会尽快更新上线，用户就可以直接在“桐易停”公众号查看ETC支付相关信息啦，敬请关注。

　　问：道路停车ETC支付的订单怎么开发票？

　　答：用户需要开具ETC支付停车费的电子发票，可通过“桐易停”公众微信号对话框向后台客服申请。目前小停正在努力开发ETC支付开票模块，相关功能会尽快更新上线，到时用户可以直接在“桐易停”公众号开ETC支付订单的电子发票，敬请关注。

　　问：人才码优惠券可以配合ETC支付缴费吗？

　　答：不可以，两者是不同的道路停车缴费方式。按相关规则，桐乡“人才码”停车优惠券需要在车辆离开道路停车泊位前完成支付。ETC支付道路停车费需经过ETC感应区域才能支付缴费。车主可直接使用“人才码”停车优惠券付款离场，后续经过ETC感应区域不再扣费。

　　问：我是新能源车主享受新能源车停车8折优惠，能通过ETC支付停车费吗？

　　答：可以。新能源车停车8折优惠后的停车费，可以通过ETC支付，但道路停车优惠不叠加享受，只享受其中一项优惠。新能源车的停车费已享受停车8折优惠，停车费ETC支付8折优惠不叠加享受。

　　如果在桐乡市主城区的道路停车，停车缴费和ETC支付的使用过程中遇到任何问题或疑问，我们的客服团队随时为您提供帮助。拨打客服热线0573-88023190（服务时间：8:00——20:00），我们将竭诚为您服务。

　　■编辑JR