1月7日，记者从杭州城管获悉，为了让广大车主有更好的“先离场后付费”停车体验，杭州城管局联合支付宝推出“误扣费一键申诉”功能。车主如果对“先离场后付费”支付宝支付订单有疑议，可在支付宝的订单详情页发起申诉，完成线上退费申请。

　　操作指南：进入账单详情，点击“对此订单有疑问”进入“我的客服”页面，再点击“向商家提交申诉”即可反馈。

　　对于芝麻信用分≥550的用户，开通信用停车后，选择问题类型并上传相关信息后，可进行极速退款，小于50元的“先离场后付费”误扣费订单可以获得秒赔，免去等待退款的时间，让退款到账更加即时。

　　对于未开通或无法开通信用停车的用户（芝麻信用分< 550分）选择问题类型并上传相关信息后，填写联系方式并直接提交即可等待处理结果，一般五个工作日内就能收到反馈。

　　如其他支付渠道出现误扣费问题，可拨打400-826-7500客服热线寻求帮助。

　　■编辑JR