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长春智慧停车热点问题解答 2023-7-11
道路停车行业联盟2023-07-11 17:28:34    作者:SystemMaster 来源:城投泊车 文字大小:[][][]

  【城投泊车6月22日讯】不知不觉城投泊车已经陪伴大家两年了,近期有些车主朋友们留言咨询各类泊车相关的问题,接下来就由小泊为大家一一解答。

  如何缴费?

  “两横三纵” 快速路桥下停车场采用自助停车线上缴费方式。可通过“城投泊车”APP、微信公众号、支付宝生活号进行缴费,也可通过出示付款码、扫描缴费二维码、ETC等方式进行缴费。

  路内泊位可通过扫描"城投泊车”入场凭证支付二维码完成缴费。小泊推荐大家绑定个人车辆信息,通过“城投泊车”APP、微信公众号、支付宝生活号进行缴费,更加方便快捷。

  停车是怎么收费的?

  桥下停车场收费标准:1、封闭式停车场8:00-18:00(含) 计时收费。30分钟内(含) 免费;超过30分钟至1小时(含)2元;1小时后每30分钟加收1元,不足30分钟按30分钟计费。18:00-次日8:00(含)按次收费,每次5元。2、开放式停车场8:00-18:00(含) 计时收费。30分钟内(含)免费;超过30分钟至1小时(含)2元;1小时后每30分钟加收1元,不足30分钟按30分钟计费。18:00-次日8:00(含)免费。

  路内停车泊位收费标准:8:00-18:00(含)计时收费。30分钟内(含)免费;超过30分钟至1小时(含)6元;1小时后每30分钟加收3元(不足30分钟按30分钟计费)。18:00-次日8:00(含)免费。每日最高收费40元。

  停车缴费后,如何开发票?

  车主可打开“城投泊车”APP、微信公众号、支付宝生活号,点击“开具发票”,输入开票信息后,自助下载打印发票。

  入场凭证丢失或破损,如何支付停车费用?

  放置在车辆上的单据为入场凭证,作用在于提醒和方便车主缴费,泊位具备智能计时功能,凭证不影响车辆停放和计费。凭证丢失或破损时,可通过“城投泊车”APP、微信公众号、支付宝生活号查询停车信息,线上支付停车费用。

  停车收费如何查询和申诉?

  当您对停车计时收费有疑问时,可拨打客服电话0431-81291234进行咨询解决,客服会在核实排查原因后给您回电,请耐心等待。

  ■编辑JR

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