【西安经发城市服务有限公司9月8日讯】 为改善交通秩序，缓解停车压力，营造规范、有序、安全的道路交通环境，自接管停车收费业务以来，经发城服以提升城市品质、优化居民出行环境为出发点，始终按照“全区域一盘棋”的方式科学谋划、统筹管理，狠抓落实，不断推动道路停车精细化管理深入开展。

　　积极配合筹备，扩大泊位存量。为增加停车资源有效供给，缓解停车矛盾，经发城服积极配合交警部门实地摸排调研，因地制宜挖掘潜在停车资源，合理规划增加泊位“供给”，充分优化现有停车资源，着力缓解区停车难，提升经开区静态交通秩序治理能力，目前，中心区泊位已增至3000余个。

　　加大培训力度，强化业务水平。坚持组织开展专项培训，通过规范收费服务、倡导文明用语、强化安全意识、提高收费效率等教育培训，精准“充电”，让收费员时刻自警自醒的同时，提高收费员的业务水平和服务能力。

　　此外，针对业务技能较弱的收费员开展“岗位实操一对一”指导，让每位收费员都能够熟练掌握业务技能，为车主提供统一规范的服务。

　　打造智慧系统，提升管理水平。为提升停车资源使用效率，经发城服综合运用科技手段，积极开发停车平台，方便车主进行操作及相关信息的推送，突出智慧管理，提升车主停车体验和出行效率。

人员监管方面，以“线上+线下”相结合的方式，在充分发挥各业务部门巡质检人员线下监督巡查的基础上，通过停车平台、保洁道路巡查车4G移动摄像头及智慧环卫平台共享的“雪亮工程”监控探头对所有站点的泊车率、泊车情况远程实时监控，做到及时反馈，及时处理。

　　强化监管考核，完善长效管理。随着管理路段逐步增多，人员不断增加，管理难度逐渐增长。为适应工作实际，经发城服经过梳理、研究，对人员考核进行统一、整合，优化考核流程，改进考核管理，有效提高管理人员的工作积极性，更直观、有效地体现人员管理水平。

文明规范停车不仅反映了市容环境秩序，更体现了一座城市的文明素养。经发城服将联合相关部门进一步优化道路停车资源，加大日常巡查力度，确保非机动车归位停放、摆放整齐，保障人行道路通畅，让大家停车有“线”、文明入“位”，切实以精细化管理提升群众的幸福感、满意度，提升道路停车交通通行秩序。

　　■编辑JR