【扬州智慧停车4月2日讯】4月份是扬州旅游旺季，来扬旅客增多，占道停车收费管理体现了扬州市作为旅游城市的形象，为进一步提高收费人员的服务水平，规范停车收费行为，为车主提供优质的停车环境，4月1日下午，交通停车场公司组织温馨、祥泰、海康三家管理公司项目负责人、一线管理人员开展占道临时停车收费管理培训。

　　此次培训详细介绍了占道临时停车收费过程中PDA手持机使用操作规范、仪容仪表规范、现场停车管理规范、收费服务规范、突发情况处理规范等方面。同时对今年4月1日开始正式施行的《市区机动车停放服务收费管理办法》的重点内容进行讲解。通过培训进一步提高了大家对占道停车管理重要性的认识，明确了管理的重要方面和重点事项。

　　会议强调，收费管理员一是要提高思想认识，严格执行收费管理要求，坚决杜绝违规收费行为；二是要积极履行工作职责，提升工作的主动性和自觉性，要眼勤、口勤、脚勤，对寻泊车辆进行主动引导，维护停车秩序；三是要严肃工作纪律，规范服务行为，做到文明服务，树立停车服务良好形象。

　　通过此次管理培训，进一步加强对收费人员的培训，在培训过程中做到有的放矢，提倡个性化、针对性，全面提高收费管理员的业务水平、工作技能、服务技巧，为广大车主提供优质和满意的服务。

　　■通讯员李明 编辑JR