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天津公众智能泊车收费上线五日 手机APP缴费362笔 2016-3-15
道路停车行业联盟2016-03-18 17:24:50    作者:SystemMaster 来源:北方网 文字大小:[][][]

  【北方网3月15日讯】公众智能化泊车系统正式上线以来,在和平区试运营已经有5天时间。公众公司在和平区122条道路4942个经营性泊位全面实现智能化泊车。系统上线后运行平稳,为市民提供了智能化泊车带来的便捷服务。

  据智能泊车运行数据统计,截止到13日,公众停车宝APP注册人数达7999人,完成交易362笔;POS机完成交易11459笔。

  公众智能停车继续“让利”于民。据介绍,停车前15分钟免费、公众停车APP缴费8.5折优惠、公众优惠型停车宝缴费8折优惠(限量,限时)、天津公交互联互通卡缴费9折优惠等。

  有了智能支付方式,能够顺利消费是停车人更为关心的问题,那么,智能化泊车系统上线五日来,和平区运行情况如何呢?目前,和平区消费POS机共计300台,使用POS机消费为238台,消费率为79%;智能支付完成交易11521笔,成功完成交易率为99.5%。

  针对部分POS机无法正常使用的情况,经核实,是因为部分地区的移动网络信号弱,目前已更换其他的网络运营商解决了该技术问题。

  公众智能化泊车系统的上线,受到广大市民的强烈关注,通过公众客服平台系统对占道、议价、管理不规范、停车人逃逸等进行了规范。自3月8日起截至13日,和平区的日逃逸单数(未登记的车辆)6393笔降至日逃逸单4024笔,日均下降460余笔。公众公司提示,停车人驶离车位时别忘缴费,以免影响个人信用度。智能化泊车系统是停车规范化管理的有力手段,但“公众停车”更需要广大市民共同来监管。停车人要拒绝将车辆停放到非规范的泊位内,拒绝与泊位管理员议价,遇到管理不规范请拨打公交客服热线96196进行投诉与维权,公众公司邀请广大市民共同来维护良好的停车秩序。

  ■记者赵颖妍

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  【城市快报3月15日讯】10日,本市和平区区域内的122条道路4942个泊位全面启动智能化泊车系统,全区425名泊位管理员全部使用POS机进行智能化停车收费。连日来,仍有不少市民对智能化停车存在疑问,昨日,针对市民的疑问,公众公司相关负责人接受了本报记者专访。据了解,4月10日起,本市中心城区、环城四区和滨海新区的公众停车泊位将全面实行智能停车,有效避免议价乱收费等问题。

  1.停车费为什么高

  针对部分市民反映的停车费高的问题,公众公司相关负责人表示,该公司执行的是政府物价部门的定价,根据三类区域不同有不同的收费标准。据公众公司信息管理部部长杜建强介绍,为了让市民享受更多的优惠,我们将延续前15分钟免费停车的措施,同时,市民使用停车宝APP支付、停车宝支付则有8-9折的优惠。

  2.刷卡缴费会被拒吗

  市民张先生以前也曾办理过停车卡,但想刷卡时,却屡屡遇到“POS机坏了不能刷卡”的问题。“为了防止这种情况,我们建立了由10名信息专业人员组成的智能化上线运行应急小组,只要在智能调度中心监控中发现设备异常或信号不稳定,应急小组将立即采取调试、维修等应急措施。”杜建强介绍,作为首个智能化停车区全面实施的区域,和平区准备了148台备用POS机,当机器出现故障时可以随时申请备用机器代替。

  此外,公众公司调派20余名管理人员对和平区122条道路进行不间断的巡逻指导,避免人为因素导致的拒绝刷卡问题。据统计,截至昨日,公众客服共计接到热线380个,其中反映问题的68个,还没有接到有市民反映刷卡被拒的问题。

  3.议价乱收费还会出现吗

  “智能化停车后,我们的管理手段从过去单纯的‘人防’,增加了‘技防’。”在智能化管理平台上可以看到,每个车位有车辆驶入后,都会有状态变化的提示。当泊位管理员想要私自议价收费时,信息组督查员可以通过系统监控中停车状态的改变,确定违规情况的发生,进而联系现场稽查人员前往检查。

  4.遇见停“霸王车”怎么办

  据了解,智能停车实施后,很难出现停“霸王车”的情况。“如果市民上次停车没有缴费,下次停车前,停车宝将提示先补缴车费才能停车。仅1天时间,我们就收到补缴信息106条。”杜建强说,针对市民担心的前车主没有缴费的问题,市民在进入该车位后,停车宝APP将出现“无法正常停车”的提示,这时,只要找泊位管理员解除车位锁定即可,不会影响停车时长的判断。

  ■记者陈欣

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