5月4日，一篇报道《天津停车乱收费 公众回应：拍视频投诉反映！》引起网友强烈反响。对于公众停车宝APP，一位天津网友觉得有些不合理。这位网友第一次使用“公众停车宝APP”，在页面提醒下，充值了50元。可当几日后，想要再次停车时，却因为余额不足50元无法使用。而同时，不足50元的余额也无法提现，这让他有些生气。

　　车主：充值50元才能使用，余额无法提现

　　天津公众停车宝APP自今年3月至今，已经两个月时间。两个月时间里，方便了一些车主停车，同时也让一些车主发愁。

　　最近，天津一位网友说出了自己不愉快的停车经历，“用一次公众停车宝APP，需要充值50元，好，我充了，用了。但下次再用的时候因余额小于50元，必须再进行充值才可以停车，而且一充值就得50，不想用了想把余额提出来还不行。请问@天津公众停车这属不属于霸王条款。”

　　记者体验：不足50元无法停车，工作人员无法解答

　　带着这位网友的质疑，5月4日，记者也对公众停车宝APP进行了体验。点进首页的“停车”在收费标准下方，有一条提示栏：“账号余额**元，温馨提示：您的余额不足50元，请前往充值”。

　　记者将车停进车位，在手机APP上充值50元，计费后驶离并付款，账户余额为47元多。随后在附近街路的公众停车位再次停车，可由余额为47.45元而无法停车，只能前去充值。而在页面内，也无法找同余额提现有关的任何按键。

　　在两次停车过程中，页面、现场以及现场工作人员，并没有显示或提醒记者，50元存款无法提现等内容。而对于不足50元无法停车的情况，现场工作人员对此也无法解答。

　　公众停车：余额50元以上是系统设置，余额何时提现会通知

　　随后，记者拨打了公众公司服务热线。客服工作人员说，确实低于50元是无法停车的，这是系统设置的，当APP不足50元时，可以充值差价，让余额超过50元，就可以继续使用。

　　“因为APP都是自主停车，离开车场停止计时，直接从余额中扣除费用。车主停车时，也无法确定停的位置是一类停车场、二类停车场，还是三类停车场。”工作人员举例说，“例如一位车主，将车停在了一类停车场，在白天计时从8点到21点，都是8元一小时，这样4个小时下来是30多元停车费。”

　　说到余额无法提现，只能存在APP中的问题，工作人员说，“我们系统3月份开始推行，会有一个运营期，也会逐步调整。我们目前无法提现，什么时候能够提现，我们会进行通知。”

　　律师：如没有明确规定，视为不合理不合法

　　对于此事，律师说，首先要看公众停车是否有相关部门明确的书面规定，“如果有相关规定，那么可以根据依据单次停车余额不能低于50元，同时要告知消费者，因为消费者有公平交易权和知情权，如果没有明确的书面规定，只是单方面的决定，设置了最低消费额，同时无法提现，那么就是不合理不合法的，存在霸王条款嫌疑。”（前沿客户端）